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Fonux

Unidad 3

Líder Asertivo

1

Objetivo de aprendizaje

Comprender la importancia de la empatía en las relaciones interpersonales así como las técnicas más efectivas para implementarla en el ejercicio del liderazgo.

2

Objetivo de aprendizaje

Aplicar diferentes estrategias de comunicación asertiva para favorecer un clima clima organizacional positivo.

Unidad 3 - Líder Asertivo

Módulo 3.1

11 Lecciones

En este módulo se analizará el concepto de empatía y los tipos de empatía, luego se analizará cómo lograr una verdadera escucha activa y 5 técnicas para lograrlo.

Módulo 3.2

6 Lecciones

En este módulo se aprenderá sobre la comunicación asertiva, los 3 pasos para elaborar mensajes asertivos y el papel de la comunicación asertiva para la resolución de conflictos. Se expondrá de manera detallada que es feedbacky feedforward.

Estas son algunas de las habilidades que se practican

Comprender la importancia de la escucha activa en los procesos de comunicación y aplicar técnicas que la favorecen.

Comprender y aplicar los principios básicos de comunicación asertiva para la resolución o mediación de conflictos en el centro educativo.

Identificar las semejanzas, diferencias y posibles usos que se le puede dar, desde su rol de líder, a las técnicas de feedback y feedforward.

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